Điều khoản sử dụng
Điều khoản sử dụng dịch vụ Medime.vn này (sau đây gọi tắt là “Điều khoản sử dụng”) là một thỏa thuận/hợp đồng điện tử được thiết lập và ràng buộc các quyền và nghĩa vụ giữa CÔNG TY TNHH MEDIME VIỆT NAM (“Công ty”) và Khách hàng khi Khách hàng sử dụng dịch vụ, sản phẩm mà Công ty cung cấp.
Để truy cập và sử dụng Medime.vn, Khách hàng vui lòng xem xét cẩn trọng và xác nhận đồng ý với Điều khoản sử dụng này trước khi bắt đầu sử dụng Medime.vn với các điều khoản và điều kiện sau đây:
1. Các điều khoản chung về việc sử dụng Trang web
Website Medime.vn (“Trang web”) do Công ty phát triển và vận hành với tên miền là: medime.vn. Các dịch vụ chăm sóc sức khỏe được giới thiệu trên Trang web được cung cấp bởi của những đối tác của Công ty.
Thành viên truy cập, hoạt động giao dịch trên Sàn giao dịch Docosan.com là tổ chức, cá nhân có nhu cầu tìm kiếm, đặt lịch hẹn dịch vụ chăm sóc sức khỏe (“Khách hàng”).
Trang web Medime.vn sẽ giúp Khách hàng tìm kiếm, lựa chọn và đặt lịch với đơn vị cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe (“Nhà cung cấp”).
Với việc sử dụng Medime.vn, Khách hàng đồng ý tuân theo tất cả những điều khoản dưới đây:
Để đăng ký tài khoản tại Medime.vn, khách hàng cần cung cấp các thông tin xác thực và chính xác về số điện thoại, họ tên và hòm thư mail điện tử. Khách hàng chịu trách nhiệm bảo mật mật khẩu và tài khoản, khách hàng cũng phải hoàn toàn chịu trách nhiệm đối với tất cả các hoạt động diễn ra thông qua việc sử dụng mật khẩu hoặc tài khoản của mình.
Khi tạo tài khoản ở Medime.vn, Khách hàng đồng ý nhận những email cập nhật các tính năng và nội dung mới, cũng như những email thông báo các khuyến mãi ở Medime.vn. Trong những email như vậy, Khách hàng có thể liên hệ Công ty để hủy đăng ký nhận những thông báo đó.
Khách hàng tuyệt đối không được sử dụng bất kỳ công cụ, phương pháp nào để can thiệp, xâm nhập bất hợp pháp vào hệ thống hay làm thay đổi cấu trúc dữ liệu tại website, cũng như sao chép các nội dung của Medime.vn.
Nếu Khách hàng vi phạm bất kì điều khoản sử dụng nào ở trên, Medime.vn giữ quyền khóa tài khoản của Khách hàng vô thời hạn và việc này có thể khiến cho Khách hàng không còn có thế sử dụng những sản phẩm hay dịch vụ mà Khách hàng đã mua ở Medime.vn.
Thành viên truy cập, hoạt động giao dịch trên Sàn giao dịch Docosan.com là tổ chức, cá nhân có nhu cầu tìm kiếm, đặt lịch hẹn dịch vụ chăm sóc sức khỏe (“Khách hàng”).
Trang web Medime.vn sẽ giúp Khách hàng tìm kiếm, lựa chọn và đặt lịch với đơn vị cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe (“Nhà cung cấp”).
Với việc sử dụng Medime.vn, Khách hàng đồng ý tuân theo tất cả những điều khoản dưới đây:
Để đăng ký tài khoản tại Medime.vn, khách hàng cần cung cấp các thông tin xác thực và chính xác về số điện thoại, họ tên và hòm thư mail điện tử. Khách hàng chịu trách nhiệm bảo mật mật khẩu và tài khoản, khách hàng cũng phải hoàn toàn chịu trách nhiệm đối với tất cả các hoạt động diễn ra thông qua việc sử dụng mật khẩu hoặc tài khoản của mình.
Khi tạo tài khoản ở Medime.vn, Khách hàng đồng ý nhận những email cập nhật các tính năng và nội dung mới, cũng như những email thông báo các khuyến mãi ở Medime.vn. Trong những email như vậy, Khách hàng có thể liên hệ Công ty để hủy đăng ký nhận những thông báo đó.
Khách hàng tuyệt đối không được sử dụng bất kỳ công cụ, phương pháp nào để can thiệp, xâm nhập bất hợp pháp vào hệ thống hay làm thay đổi cấu trúc dữ liệu tại website, cũng như sao chép các nội dung của Medime.vn.
Nếu Khách hàng vi phạm bất kì điều khoản sử dụng nào ở trên, Medime.vn giữ quyền khóa tài khoản của Khách hàng vô thời hạn và việc này có thể khiến cho Khách hàng không còn có thế sử dụng những sản phẩm hay dịch vụ mà Khách hàng đã mua ở Medime.vn.
2. Các điều khoản về việc đặt lịch hẹn
Khi đặt lịch dịch vụ của Nhà cung cấp thông qua Medime.vn, Khách hàng đồng ý tuân theo tất cả những điều khoản sau:
Những dịch vụ mà Khách hàng đã đặt ở Medime.vn, là để chỉ mình Khách hàng sử dụng. Khách hàng không được phép đề bất kì người nào khác đăng nhập vào tài khoản của Khách hàng để sử dụng những dịch vụ mà Khách hàng đã đặt lịch.
Khách hàng có trách nhiệm với Nhà cung cấp về cam kết đặt lịch của mình.
Khi thực hiện thanh toán ở với Nhà cung cấp, Khách hàng đồng ý sẽ cung cấp những thông tin thanh toán xác thực và chính xác nhất dựa trên thông tin đã cung cấp với Medime.
Nếu Khách hàng vi phạm bất kì điều khoản mua hàng nào ở trên, Medime.vn giữ quyền khóa tài khoản của Khách hàng vô thời hạn, và việc này có thể khiến cho Khách hàng không còn có thế sử dụng những dịch vụ mà Khách hàng đã đặt lịch ở Medime.vn.
Những dịch vụ mà Khách hàng đã đặt ở Medime.vn, là để chỉ mình Khách hàng sử dụng. Khách hàng không được phép đề bất kì người nào khác đăng nhập vào tài khoản của Khách hàng để sử dụng những dịch vụ mà Khách hàng đã đặt lịch.
Khách hàng có trách nhiệm với Nhà cung cấp về cam kết đặt lịch của mình.
Khi thực hiện thanh toán ở với Nhà cung cấp, Khách hàng đồng ý sẽ cung cấp những thông tin thanh toán xác thực và chính xác nhất dựa trên thông tin đã cung cấp với Medime.
Nếu Khách hàng vi phạm bất kì điều khoản mua hàng nào ở trên, Medime.vn giữ quyền khóa tài khoản của Khách hàng vô thời hạn, và việc này có thể khiến cho Khách hàng không còn có thế sử dụng những dịch vụ mà Khách hàng đã đặt lịch ở Medime.vn.
3. Quy trình sử dụng Trang web
Đối với Khách hàng:
Bước 1: Khách hàng tìm kiếm Nhà cung cấp phù hợp với mong muốn của mình bằng cách sử dụng các công cụ tìm kiếm có sẵn trên Trang web.
Bước 2: Khách hàng chọn dịch vụ phù hợp với nhu cầu và nhấp vào dịch vụ để xem thông tin chi tiết trước khi quyết định đặt lịch.
Bước 3: Khách hàng chọn thời gian mong muốn đặt lich.
Bước 4: Khách hàng điền thông tin cá nhân cơ bản phục vụ cho việc đặt lịch (tên, email, số điện thoại…) và nhấn phím lệnh đặt lịch.
Bước 5: Khách hàng sẽ được chuyển đến trang thông tin để xác nhận đặt lịch và nhấn phím lệnh xác nhận.
Bước 6: Đại diện của Công ty sẽ liên hệ với Khách hàng để xác nhận về việc đặt lịch.
Bước 1: Khách hàng tìm kiếm Nhà cung cấp phù hợp với mong muốn của mình bằng cách sử dụng các công cụ tìm kiếm có sẵn trên Trang web.
Bước 2: Khách hàng chọn dịch vụ phù hợp với nhu cầu và nhấp vào dịch vụ để xem thông tin chi tiết trước khi quyết định đặt lịch.
Bước 3: Khách hàng chọn thời gian mong muốn đặt lich.
Bước 4: Khách hàng điền thông tin cá nhân cơ bản phục vụ cho việc đặt lịch (tên, email, số điện thoại…) và nhấn phím lệnh đặt lịch.
Bước 5: Khách hàng sẽ được chuyển đến trang thông tin để xác nhận đặt lịch và nhấn phím lệnh xác nhận.
Bước 6: Đại diện của Công ty sẽ liên hệ với Khách hàng để xác nhận về việc đặt lịch.
4. Quy trình giải quyết tranh chấp, khiếu nại
Xin lưu ý: Medime không thể kiểm chứng và không chịu trách nhiệm đối với chất lượng cũng như kết quả của dịch vụ được cung cấp cho Khách hàng bởi Nhà cung cấp. Việc Khách hàng sử dụng dịch vụ của Nhà cung cấp là thỏa thuận riêng giữa hai bên. Medime chỉ có thể hỗ trợ Khách hàng những vấn đề liên quan đến khâu đặt lịch hẹn dịch vụ.
Khách hàng có thể gửi những phản ánh của mình về Nhà cung cấp qua địa chỉ liên lạc được cung cấp ở Mục 6 của Điều khoản sử dụng này.
Khách hàng có thể gửi những phản ánh của mình về Nhà cung cấp qua địa chỉ liên lạc được cung cấp ở Mục 6 của Điều khoản sử dụng này.
5. Toàn bộ thỏa thuận
Tất cả những điều khoản trên là toàn bộ bản hợp đồng giữa Medime.vn và Khách hàng về tất cả những khía cạnh của việc sử dụng Medime.vn của Khách hàng. Những điều khoản này sẽ thay thế cho những điều khoản ở trước đó.
6. Thông tin liên lạc
CÔNG TY TNHH MEDIME VIỆT NAM
Trụ sở chính: Số 42 Ngô Quang Huy, Phường Thảo Điền, Thành phố Thủ Đức, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Điện thoại: 0862886439
Email: [email protected]
Trụ sở chính: Số 42 Ngô Quang Huy, Phường Thảo Điền, Thành phố Thủ Đức, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Điện thoại: 0862886439
Email: [email protected]