Chính sách bảo mật

Medime cần thu thập thông tin của Khách hàng để tạo cho Khách hàng một tài khoản riêng mà chỉ có Khách hàng mới có thể truy cập và sử dụng được.

• Đối với Khách hàng cá nhân: Medime.vn chỉ yêu cầu các thông tin cá nhân cơ bản như: tên, email, số điện thoại, địa chỉ… và một số thông tin không bắt buộc khác khi Khách hàng đặt dịch vụ thông qua Trang website.
• Đối với nhà cung cấp dịch vụ: Các thông tin về cơ sở dịch vụ và dịch vụ được cung cấp cần thiết cho việc vận hành Trang web.
• Lịch sử tìm kiếm của Khách hàng trong hệ thống giúp Medime nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm.

Trang web của chúng tôi không dành cho trẻ em dưới 16 tuổi. Không ai dưới 16 tuổi có thể cung cấp bất kỳ thông tin nào cho hoặc trên Trang web. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của trẻ em dưới 16 tuổi. Nếu bạn dưới 16 tuổi, không sử dụng hoặc cung cấp bất kỳ thông tin nào trên Trang web này hoặc trên hoặc thông qua bất kỳ tính năng/đăng ký nào trên Trang web, không thực hiện bất kỳ giao dịch mua nào thông qua Trang web, không sử dụng bất kỳ tính năng tương tác hoặc nhận xét công khai nào của Trang web này hoặc cung cấp bất kỳ thông tin nào về bản thân bạn cho chúng tôi, bao gồm tên, địa chỉ, số điện thoại, địa chỉ email hoặc bất kỳ tên màn hình hoặc tên người dùng nào mà bạn sử dụng.

Nếu chúng tôi biết rằng chúng tôi đã thu thập hoặc nhận thông tin cá nhân từ trẻ dưới 16 tuổi mà không có sự xác nhận của phụ huynh, chúng tôi sẽ xóa thông tin đó. Nếu bạn tin rằng chúng tôi có thể có bất kỳ thông tin nào từ hoặc về một cá nhân dưới 16 tuổi, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua địa chỉ liên lạc ở Mục 6 của Chính sách bảo mật này.

Thông tin của bạn sẽ được sử dụng cho các mục đích sau đây:

• Nhận diện và liên hệ với Khách hàng khi cần cũng như tối ưu hóa các tính năng dựa trên thông tin của mà Khách hàng cung cấp.
• Cung cấp và giới thiệu cho Khách hàng những dịch vụ phù hợp với mục tiêu của Khách hàng.
• Sử dụng trong nội bộ Medime để nắm được hoạt động của Khách hàng trên Trang web nhằm hỗ trợ Khách hàng khi cần thiết.
• Liên lạc với Khách hàng để giải đáp các câu hỏi và thắc mắc mà Khách hàng gửi cho Medime.
• Liên lạc với Khách hàng khi cần thiết về việc sử dụng và trải nghiệm của Khách hàng.

Tương tự như các trang web thương mại khác, trang web của chúng tôi sử dụng một công nghệ tiêu chuẩn có tên là Cookies và nhật ký máy chủ để thu thập thông tin về cách trang web của chúng tôi được sử dụng. Thông tin được thu thập thông qua cookie và nhật ký máy chủ có thể bao gồm ngày và thời gian truy cập, các trang được xem, thời gian sử dụng tại trang web của chúng tôi và các trang web được truy cập ngay trước và ngay sau địa chỉ IP của chúng tôi. Cookie là một tài liệu văn bản rất nhỏ, thường bao gồm một định danh duy nhất ẩn danh. Khi bạn truy cập một trang web, Google yêu cầu máy tính của bạn cho phép lưu trữ tệp này trong một phần của ổ cứng được chỉ định cụ thể cho cookie. Mỗi trang web có thể gửi cookie riêng tới trình duyệt của bạn nếu tùy chọn trình duyệt của bạn cho phép, nhưng (để bảo vệ quyền riêng tư của bạn) trình duyệt của bạn chỉ cho phép một trang web truy cập cookie mà nó đã gửi cho bạn, không phải cookie được gửi bởi bạn bởi các trang web khác.

Medime có quyền sử dụng các công nghệ tương đương của cookie, bao gồm các pixel phương tiện truyền thông xã hội. Các pixel này cho phép các trang web truyền thông xã hội theo dõi khách truy cập vào các trang web bên ngoài để điều chỉnh các thông điệp quảng cáo mà người dùng nhìn thấy khi truy cập trang web truyền thông xã hội đó. Công ty có quyền sử dụng các pixel này tuân thủ chính sách của các trang truyền thông xã hội khác nhau.

Bạn có thể kích hoạt hoặc hủy kích hoạt việc sử dụng cookie thông qua chức năng được tích hợp trong trình duyệt web của bạn (thông tin chi tiết có thể xem thêm trong phần hướng dẫn trình duyệt của bạn).

Một số nội dung hoặc ứng dụng, bao gồm quảng cáo trên Trang web được phục vụ bởi các bên thứ ba, bao gồm nhà quảng cáo, mạng quảng cáo và máy chủ, nhà cung cấp nội dung và nhà cung cấp ứng dụng. Các bên thứ ba này có thể sử dụng cookie một mình hoặc kết hợp với đèn hiệu web hoặc các công nghệ theo dõi khác để thu thập thông tin về bạn khi bạn sử dụng trang web của chúng tôi. Thông tin họ thu thập có thể được liên kết với thông tin cá nhân của bạn hoặc họ có thể thu thập thông tin, bao gồm thông tin cá nhân, về các hoạt động trực tuyến của bạn theo thời gian và trên các trang web khác nhau và các dịch vụ trực tuyến khác. Họ có thể sử dụng thông tin này để cung cấp cho bạn quảng cáo dựa trên sở thích (hành vi) hoặc nội dung được nhắm mục tiêu khác.

Chúng tôi không kiểm soát các công nghệ theo dõi của các bên thứ ba này hoặc cách chúng có thể được sử dụng. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về quảng cáo hoặc nội dung được nhắm mục tiêu khác, bạn nên liên hệ trực tiếp với nhà cung cấp có trách nhiệm.

Nếu bạn liên hệ với chúng tôi qua email, chúng tôi có thể giữ lại nội dung thư email của bạn cùng với địa chỉ email và phản hồi của chúng tôi. Chúng tôi cung cấp các biện pháp bảo vệ tương tự cho các thông tin liên lạc điện tử mà chúng tôi sử dụng để duy trì thông tin nhận được trực tuyến, thư và điện thoại. Điều này cũng áp dụng khi bạn đăng ký trang web của chúng tôi, đăng ký thông qua bất kỳ biểu mẫu nào của chúng tôi bằng địa chỉ email của bạn hoặc mua hàng trên trang web này.

Chúng tôi cam kết giữ bí mật địa chỉ email của bạn. Chúng tôi không bán, thuê hoặc cho thuê danh sách đăng ký của mình cho các bên thứ ba và sẽ không tiết lộ địa chỉ email của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào trừ khi được cho phép trong phần có tiêu đề Tiết lộ thông tin của bạn. Chúng tôi sẽ duy trì thông tin bạn gửi qua email theo luật nhà nước hiện hành.

Email của chúng tôi cung cấp cho người dùng cơ hội từ chối nhận thông tin liên lạc từ chúng tôi và các đối tác của chúng tôi bằng cách đọc các hướng dẫn hủy đăng ký nằm ở cuối bất kỳ email nào họ nhận được từ chúng tôi hoặc liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua địa chỉ liên lạc ở Mục 6 của Chính sách bảo mật này.

Người dùng không còn muốn nhận bản tin hoặc tài liệu quảng cáo của chúng tôi có thể từ chối nhận các thông tin liên lạc này bằng cách nhấp vào liên kết hủy đăng ký trong email hoặc liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua địa chỉ liên lạc ở Mục 6 của Chính sách bảo mật này.

Dữ liệu cá nhân của Khách hàng sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ hoặc tự Khách hàng đăng nhập và thực hiện hủy bỏ tài khoản của mình. Còn lại trong mọi trường hợp thông tin cá nhân Khách hàng sẽ được bảo mật trên máy chủ của Medime.

CÔNG TY TNHH MEDIME VIỆT NAM
Trụ sở chính: Số 42 Ngô Quang Huy, Phường Thảo Điền, Thành phố Thủ Đức, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Điện thoại: 0862886439
Email: [email protected]

Khi phát hiện thông tin cá nhân của mình bị sử dụng sai mục đích hoặc phạm vi, Khách hàng có thể cung cấp các thông tin, chứng cứ liên quan đến việc này theo các thông tin trên.

Khách hàng có quyền tự kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh thông tin cá nhân của mình bằng cách đăng nhập vào tài khoản và chỉnh sửa thông tin cá nhân hoặc yêu cầu Ban quản trị thực hiện việc này qua địa chỉ liên lạc ở Mục 6 của Chính sách bảo mật này.

Medime tôn trọng sự riêng tư của Khách hàng. Chúng tôi sử dụng những thông tin của Khách hàng chỉ để cung cấp cho Khách hàng những dịch vụ và hỗ trợ mà chúng tôi nghĩ là sẽ có ích cho Khách hàng. Dưới đây là danh sách các tổ chức, cá nhân có thể truy cập thông tin của Khách hàng ở Medime:

• Khách hàng luôn có quyền truy cập vào tài khoản cá nhân và tiếp cận thông tin cá nhân của mình
• Những người làm việc ở đơn vị chủ quản của Medime có nhiệm vụ hỗ trợ, cung cấp và giới thiệu các dịch vụ liên quan đến việc học của Khách hàng
• Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin khi bị buộc phải làm như vậy một cách hợp pháp, nói cách khác, khi chúng tôi, thực sự tin rằng luật pháp yêu cầu hoặc để bảo vệ các quyền hợp pháp của chúng tôi hoặc khi bị tòa án hoặc tổ chức chính phủ khác buộc phải làm như vậy.

Ngoài ra, Medime cam kết nỗ lực hết sức để đảm bảo các thông tin cá nhân của Khách hàng được lưu trữ an toàn và những cá nhân, tổ chức không có trong danh sách kể trên sẽ không thể truy cập các thông tin của Khách hàng ở Medime.

Trong trường hợp Khách hàng có bất kì thắc mắc hay câu hỏi nào về việc sử dụng và truy cập các thông tin cá nhân của Khách hàng, Khách hàng hãy liên lạc với Medime và chúng tôi cam kết sẽ trả lời và giải quyết thỏa đáng các câu hỏi, nghi vấn hay khiếu kiện của Khách hàng theo đúng Điều khoản sử dụng.

Chúng tôi sử dụng các phương pháp hợp lý về mặt thương mại để đảm bảo tính bảo mật của thông tin bạn cung cấp cho chúng tôi và thông tin chúng tôi thu thập tự động. Điều này bao gồm sử dụng các giao thức bảo mật tiêu chuẩn và chỉ làm việc với nhà cung cấp bên thứ ba uy tín.

Email không được công nhận là phương tiện liên lạc an toàn. Vì lý do này, chúng tôi yêu cầu bạn không gửi thông tin cá nhân cho chúng tôi qua email. Tuy nhiên, làm như vậy được cho phép, nhưng có nguy cơ của riêng bạn. Một số thông tin bạn có thể nhập trên trang web của chúng tôi có thể được truyền an toàn thông qua một phương tiện bảo mật được gọi là Lớp cổng bảo mật hoặc SSL. Thông tin thẻ tín dụng và thông tin nhạy cảm khác không bao giờ được truyền qua email.

Công ty có thể sử dụng các chương trình phần mềm để tạo số liệu thống kê tóm tắt, được sử dụng cho các mục đích như đánh giá số lượng khách truy cập vào các phần khác nhau trên trang web của chúng tôi, thông tin nào được quan tâm nhất và ít nhất, xác định thông số kỹ thuật thiết kế và xác định hiệu suất hệ thống hoặc Các khu vực có vấn đề.

Vì mục đích bảo mật trang web và để đảm bảo rằng dịch vụ này vẫn có sẵn cho tất cả người dùng, Công ty sử dụng các chương trình phần mềm để giám sát lưu lượng mạng để xác định các nỗ lực trái phép để tải lên hoặc thay đổi thông tin hoặc gây ra thiệt hại.

Chúng tôi có thể đăng bất kỳ thay đổi nào chúng tôi thực hiện đối với Chính sách bảo mật của mình trên trang này. Nếu chúng tôi thực hiện các thay đổi quan trọng đối với cách mà chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của người dùng thì chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email đến địa chỉ email được chỉ định trong tài khoản của bạn và/ hoặc thông qua thông báo trên trang chủ của Trang web. Ngày chính sách bảo mật được sửa đổi lần cuối được xác định ở cuối trang.

Bạn có trách nhiệm đảm bảo rằng chúng tôi có một địa chỉ email của bạn mà có thể gửi và hoạt động cập nhật cho bạn và để định kỳ truy cập Trang web của chúng tôi và chính sách bảo mật này để kiểm tra mọi thay đổi.